Политика конфиденциальности

Кто мы

Bessalov Inc. («мы») отвечает за персональные данные, описанные в этой политике. Контакт: africantours@bessalov.com.

Какие данные мы собираем

Контактные данные, которые вы нам сообщаете (имя, почта, телефон, страна), детали поездки, а после бронирования — сведения о путешественниках, нужные нашим поставщикам, например паспортные данные для разрешений.

Мы не собираем номера карт. Платежи обрабатывает защищённый платёжный провайдер.

Как мы их используем

Чтобы отвечать на запросы, готовить расчёты, оформлять и сопровождать бронирования, выполнять требования закона и — только с вашего согласия — присылать новости о путешествиях.

Передача данных

Мы передаём только необходимое лоджам, гидам, авиакомпаниям и органам власти, которые обеспечивают вашу поездку; некоторые из них находятся за пределами Японии. Мы никогда не продаём персональные данные.

Хранение и ваши права

Мы храним все персональные данные в соответствии с нашей политикой хранения данных, которая соответствует применимому законодательству. Срок хранения зависит от типа данных: например, псевдонимизированные персональные данные хранятся до шести (6) лет. Вы можете в любой момент запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление.

Передача данных за пределы Японии

Некоторые поставщики услуг для вашей поездки находятся за пределами Японии — в основном в Уганде, Кении, Руанде, Танзании и Европе, а также в странах авиакомпаний, которыми вы летите. Законы о защите данных там могут отличаться от японских. Каждому поставщику мы передаём только то, что нужно для вашей поездки, и только для этой цели. По запросу мы сообщим, в какие страны были переданы ваши данные и как они там защищены.

Как мы защищаем данные

Доступ к вашим данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Сайт использует шифрованное соединение (HTTPS), а номера банковских карт мы не храним.

Посетителям из ЕС и Великобритании

Если применяется GDPR или GDPR Великобритании, мы обрабатываем ваши данные, чтобы выполнить ваши запросы до бронирования и само бронирование, выполнить требования закона, в наших законных интересах — отвечать на запросы и вести деятельность, а для рассылки новостей — с вашего согласия.

Вы также можете возразить против обработки или ограничить её, запросить копию данных в переносимом формате, в любой момент отозвать согласие и подать жалобу в орган по защите данных вашей страны.

Запросы и жалобы

С запросами и жалобами, касающимися ваших персональных данных, пишите на africantours@bessalov.com или по адресу: Bessalov Inc., 2-11-13 Мисоно, Итабаси-ку, Токио 179-0091, Япония (представитель — Нджие Мофор Кингсли). Мы проверим вашу личность и ответим без неоправданной задержки.

Cookie

О том, какие cookie использует сайт и как ими управлять, читайте в нашей политике в отношении cookie.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Изменения публикуются на этой странице с новой датой.